INDRAMAYU, indramayunews.id – Wakil Bupati Indramayu, Syaefudin, melakukan kunjungan mendadak (sidak) ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Discapil) Kabupaten Indramayu, Selasa (10/6/2025), usai libur dan cuti bersama Hari Raya Idul Adha 1446 H. Sidak dilakukan atas arahan Bupati Lucky Hakim untuk memastikan pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) tetap berjalan optimal, terutama di jam layanan siang hari.
Tiba sekitar pukul 13.00 WIB, Wabup langsung menuju ruang pelayanan dan berdialog dengan petugas serta masyarakat yang tengah menunggu antrean. Kehadiran Wabup sontak mengejutkan para pegawai yang baru saja kembali dari istirahat siang, namun mereka langsung sigap melanjutkan tugasnya.
“Saya ingin memastikan, apakah setelah jam istirahat petugas langsung kembali ke meja pelayanan dan melayani masyarakat atau tidak. Dan ternyata mereka sudah siap di tempat dan langsung melayani dengan baik,” ujar Syaefudin.
Menurutnya, menjelang penerimaan murid baru tahun ajaran 2025/2026, permintaan layanan adminduk seperti pencetakan Kartu Keluarga (KK), KTP, dan akta kelahiran meningkat tajam.
“Saya lihat antusiasme masyarakat cukup tinggi, terutama karena kebutuhan dokumen untuk daftar sekolah. Discapil harus tetap siaga melayani tanpa mengenal waktu,” tambahnya.
Kepala Discapil Indramayu, Ahmad Budiharto, mengatakan bahwa pihaknya langsung “tancap gas” setelah libur panjang dengan mengoptimalkan pelayanan tidak hanya di kantor pusat, tetapi juga di Mal Pelayanan Publik (MPP) serta 31 kecamatan se-Kabupaten Indramayu.
“Selain layanan reguler, kami juga terus menggencarkan layanan keliling dan pelayanan malam minggu di Alun-Alun Indramayu agar masyarakat semakin mudah mengakses layanan adminduk,” jelas Ahmad Budiharto.
Salah seorang warga dari Kecamatan Lelea yang tengah memperbaiki data pada Kartu Keluarga mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya. “Cepat dan tidak ribet. Petugasnya juga ramah,” tuturnya.
Melalui sidak ini, Pemerintah Kabupaten Indramayu menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, responsif, dan humanis, terutama dalam hal administrasi kependudukan yang sangat dibutuhkan masyarakat. (TIM)
